LIVRAISON & PRIX
​
LIVRAISON OFFERTE A PARTIR DE 100€ D'ACHAT.
​
Le délais de fabrication des produits brodés est de 14 jours ouvrés.
Un numéro de suivi vous sera communiqué afin que vous puissiez voir l'avancé de votre petit colis.
​
LA LIVRAISON STANDARD
Par lettre suivie ou Colissimo sans signature, délais de 4 jours
La livraison est de 6,35 €
​
​
LA LIVRAISON COURSIER
​
Après préparation de la commande livraison en 24h
La livraison est de 9€
Disponible sur Paris intra-muros
​
LA LIVRAISON MONDIAL RELAY
​
La livraison est de 4,55€
Délais de 5 jours
RETOURS & ÉCHANGES
Les délais des échanges et retours sont de 14 jours ouvrés (après la réception du colis).
​
Les frais de retour sont à votre charge et nous vous proposerons soit un échange soit un remboursement.
Pas d'échange ni de retour possible pour les produits personnalisés.
ÉTAPES À SUIVRE POUR ECHANGE & REMBOURSEMENT
- Contactez-nous via contact.maisonpioline@gmail.com en nous faisant part de votre souhait d’échange avec votre numéro de commande (dans un délai de 14 jours ouvrés après réception de celle-ci). Nous vous confirmerons l'échange ou le remboursement.
- Remettez le produit neuf, non lavé, non porté.
- Postez votre produit.
- Vous recevrez un e-mail vous prévenant de la réception du colis par Maison Pioline Paris. Vous obtiendrez par la suite un avoir par mail. Pour acheter un nouveau produit, il vous faudra passer une nouvelle commande en utilisant le code inscrit sur cet avoir.
​